Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, OttoOS platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Son güncelleme: 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden OttoOS sorumludur. İletişim: info@ottoos.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, adres
- İşlem Verileri: Platform üzerinde gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler (mülk ekleme, satış kaydı, ödeme vb.)
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim tarihi ve saati, sayfa görüntüleme verileri
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
- Müşteri desteği sağlanması
- Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analiz ve hizmet geliştirme (anonimleştirilmiş veriler ile)
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yetkili makamların talebi üzerine
- Ödeme işlemleri: Ödeme altyapı sağlayıcısı (PayTR) ile ödeme işlemi kapsamında
- Altyapı hizmetleri: Sunucu barındırma ve e-posta gönderim hizmet sağlayıcıları ile (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebiniz halinde verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal zorunluluk gerektiren veriler (fatura bilgileri vb.) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- 256-bit SSL/TLS ile şifreli veri iletimi
- AES-256 ile şifreli veri depolama
- Avrupa merkezli, ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri
- Günlük otomatik yedekleme
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Verilerin aktarılmasını isteme
- İşlemeye itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için destek@ottoos.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel versiyona her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.